Masterclass 24 november 2011

Deze masterclass is afgestemd op de vragen die leven binnen uw bedrijf of organisatie met betrekking tot Japan en de Japanners. Over het algemeen is er behoefte aan kennis en informatie over hoe communicatie met Japanners werkt. Anders als bij een individuele masterclass speelt interactie en uitwisseling van ervaringen tussen de deelnemers een belangrijke rol.

Inhoud
De masterclass geeft een introductie in de Japanse cultuur en etiquette. Deze bepalen voor een groot deel de communicatie met Japanners. Kennis hiervan zal onnodige ruis in het contact wegnemen. Verder is de masterclass er op gericht om u startklaar te maken voor een eventuele zakenreis naar Japan of u voor te bereiden op het ontvangen van een Japanse delegatie. Maar natuurlijk ook ter verbetering van contacten met Japanse klanten in Nederland. Of om uw gemengde Nederlands-Japans team beter te laten functioneren. Kennis van do's en don'ts en van Japanse etiquette maakt dat grove misverstanden worden voorkomen. Enkele voorbeelden:

- etiquette bij gebruik van businesscards
- het Japanse ja en nee, wanneer weet u wat er wordt bedoeld?
- als vrouw of man zakendoen met Japan. De voordelen en de nadelen.
- een soepele ontmoeting. Buigen of handen schudden?
- herkennen en gebruiken van kleine rituelen
- de rol van sake in het zakendoen
- verbale en non-verbale communicatie
- Japanse waarden
- communicatie met Japan. Bellen, faxen of emailen?
- hoe herkent u Japanse irritaties?
- met welk gedrag bezorgt u stress bij Japanners?
- socializing met Japanners, hoe gaat dat?
- vertrouwen opbouwen, hoe werkt dat?

Het resultaat
Na deze dag zal het contact met Japanners vloeiender verlopen, dit geldt zowel in Japan als bij ontvangst van een Japanse delegatie in Nederland. Waardoor beide partijen zich beter op hun gemak voelen.
Zo wordt een ideale basis gecreëerd voor een doeltreffende en succesvolle samenwerking.

Duur: 1 dagdeel (inclusief een Japanse thee- en sakeproeverij)  Uw investering:  € 499,- p.p..
Aantal deelnemers: 8-20 personen
 
U kunt zich hier AANMELDEN